1. Operador y función del sitio
Langosta Línea Pez, S.A., con dirección en Boulevard Rafael Landívar 10-05, zona 16, opera este catálogo. El sitio permite revisar suplementos, agregarlos al carrito y enviar los datos necesarios para que el pedido sea examinado antes de su confirmación.
2. Envío del pedido
Para enviar un pedido debe proporcionar su nombre y un número de teléfono válido. El correo electrónico y el comentario son opcionales. El envío del formulario transmite los artículos y cantidades seleccionados; no completa el pago ni confirma automáticamente la entrega. La tienda puede comunicarse para aclarar productos, cantidades, datos de contacto y dirección.
3. Precios y cálculo del carrito
Los precios se muestran en quetzales guatemaltecos. El carrito calcula el valor de los productos según su precio unitario y la cantidad elegida. Revise el resumen antes de enviarlo, especialmente si el sitio informa que cambió algún precio.
4. Acuerdo de pago
Este sitio no procesa pagos en línea, no carga tarjetas y no solicita sus números. Después de revisar el pedido, la tienda comunica la forma de pago disponible y el monto final. Ese monto reúne el valor de los artículos y únicamente el cargo de entrega que haya sido informado y aceptado antes de la confirmación.
5. Coordinación de entrega
La dirección exacta se proporciona durante la confirmación. Como no existe un transportista, tarifa o plazo único guardado para todos los destinos, la opción disponible, cualquier costo y el tiempo estimado se comunican después de conocer la dirección. Las correcciones deben solicitarse antes de confirmar la entrega.
6. Información de productos
El nombre, la marca, el modelo, el formato, la cantidad y los componentes indicados corresponden únicamente al producto donde aparecen. Las fotografías ayudan a reconocer la presentación, pero no sustituyen la información de su envase. Las indicaciones de una fórmula no deben atribuirse a las demás.
7. Cambios, devoluciones y uso del sitio
Para consultar un cambio o devolución, o reportar un producto dañado o distinto al confirmado, escriba a [email protected] o llame al +502 3597-6246. Comparta la referencia del pedido si está disponible, el artículo y el problema o motivo, y espere instrucciones antes de enviarlo. El procedimiento se atenderá sin limitar los derechos del consumidor que correspondan.
El sitio debe utilizarse de manera lícita, sin interferir con su funcionamiento ni proporcionar información falsa o ajena.
Explorar catálogo →